Roland include per i suoi modellatori 3D MDX, JWX, SRM, ARM e DWX un anno di garanzia.

Per attivarla basta registrare entro trenta giorni dalla data d’acquisto la garanzia sul sito Roland DG . 

 

Cosa include la garanzia 

La garanzia Roland prevede la copertura totale di ogni tipo di guasto riscontrato sui prodotti da modellazione e stampa 3D Roland. Essa copre problematiche relative alla parte meccanica e alla parte elettronica con interventi effettuati da personale specializzato Roland. 

Per le serie SRM-20 e ARM-10 la riparazione è di tipo Send back, con il rinvio del prodotto presso il Centro Assistenza Roland autorizzato per territorio. 

Per la serie MDX-40A, MDX-540, JWX-30, DWX-30/50 e DWX-4 la riparazione in garanzia viene fatta On site, presso la sede dove il prodotto è installato. 

Tutti gli interventi sono gestiti tramite il Call Center Tecnico di Roland.

La garanzia non copre le parti consumabili del prodotto (frese, mandrino, pinze, colletti e morse).